Комісія з регулювання азартних ігор і лотерей (КРАІЛ) пропрацювала ряд повідомлень про порушення в ігровій сфері і встановила, що значна їх кількість стосується несвоєчасної, на думку тих, хто скаржаться, виплати виграних коштів.
При отриманні виплати виграшу гравець повинен пред’явити документ, що підтверджує його особу або інший документ відповідно до правил ідентифікації тієї чи іншої контори.
Згідно з профільним законом термін виплати виграшу або повернення ставки визначається правилами організатора букмекерської діяльності, але не повинен перевищувати десяти робочих днів з того моменту, коли ставка зіграла та принесла прибуток.
Зі свого боку, букмекери мають право продовжити термін виплати, але не більше ніж на десять робочих днів з обов’язковим повідомленням гравця із зазначенням причини. Звичайно ж, не йдеться про офшорних операторів беттінгу. В такому випадку беттер не отримує жодних гарантій.
Згідно з українським законодавством, прийняття ставок та операції з виплати виграшів здійснюються виключно через ліцензовані букмекерські пункти, мобільні додатки або веб-сайти БК.
Всі фінансові операції, зокрема, внесення депозитів, розміщення ставок та виплата виграшних коштів, мають бути проведені в національній валюті та з обов’язковою фіксацією в онлайн-системі.
